Муфта кардана эластичная б/у для Volkswagen Passat B5 (3B)
с доставкой в Альметьевск

Добрый вечер. Качество обслуживания мне понравилось, чувствуется командная работа. Мне объяснили, разъяснили, когда и какой компанией будет доставлен груз. По качеству обслуживания оценка 10 из 10. Но есть минус - качество товара. Перед установкой на мотор форсунок (комплект 5 шт мотор AAB) при визуальном осмотре были замечены механические частицы (песчинки) в топливном канале форсунки. Эти частицы были удалены мной с помощью сжатого воздуха. Из пяти форсунок рабочих оказалось только две, ещё 2 работают 50 на 50 (при нагреве начинают лить), а одна вообще не работает (льёт). Я понимаю, что данный товар
б/у, но хотелось, чтобы он был работоспособный, а не груда металлолома. Надеюсь, вы примите данное замечание к сведению. С уважением, Николай.

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Заказ получил, Вашей работой доволен, все хорошо, оперативно. Большое спасибо!

Блок комфорта рабочий, но когда стирал маркировку (белый маркер), уделал всю панель и переключатели белыми разводами, пришлось менять на свои. Маркируйте как-нибудь по-другому

Оценка - на пятерку. Быстро, профессионально. Но... 1) м/б сменить транспортную компанию ПЭК на, например, "Деловые линии"? Когда я приехал туда за грузом (1500 рублей на такси), мне заявили, что номер предъявленного документа, удостоверяющего личность (права) не соответствует указанному в сопроводительных документах. Уехал ни с чем. Потратился на доставку груза по городу на следующий день, на этот раз вообще никаких документов не спрашивали... 2) понимаю, что технически это невозможно, но была бы хороша диагностика таких агрегатов, как МКПП... После установки и запуска двигателя (а раньше это выявить было невозможно никакими способами) отчетливо обозначился небольшой шум в опорном подшипнике одного из валов. Но здесь претензий нет никаких: б/у она и есть б/у.. Спасибо за работу. Евгений Лебедев, Пермь.